淺談測(cè)試管理中缺陷的有效性

發(fā)布時(shí)間：2021-06-08

淺談測(cè)試管理中缺陷的有效性：
 
在日常的工作中，經(jīng)常發(fā)生開(kāi)發(fā)人員拒絕測(cè)試人員提交的缺陷，有時(shí)候開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員就缺陷被拒絕發(fā)生爭(zhēng)議。我總結(jié)了一下，開(kāi)發(fā)人員拒絕缺陷的有以下幾種情況。我列舉的不一定完全，還請(qǐng)各位補(bǔ)充。
 
1、開(kāi)發(fā)人員認(rèn)為這不是問(wèn)題：
　信息不對(duì)稱，對(duì)需求理解不同?，F(xiàn)實(shí)的情況是由于文檔不全或者其他原因，開(kāi)發(fā)人員獲得的需求信息遠(yuǎn)大于測(cè)試人員。
　由于經(jīng)驗(yàn)和能力不同，對(duì)需求理解不一致。
　易用性問(wèn)題，如果沒(méi)有一個(gè)衡量易用標(biāo)準(zhǔn)，那每個(gè)人對(duì)易用的理解都不一樣。
2、缺陷描述不清楚或者不完整，開(kāi)發(fā)人員看不明白缺陷或者不足以定位缺陷。
3、缺陷不能重現(xiàn)。
4、測(cè)試人員重復(fù)提交。
 
接下來(lái)，怎樣定義缺陷管理的有效性呢。缺陷的有效性定義為缺陷被開(kāi)發(fā)人員接受有有效，被開(kāi)發(fā)人員拒絕為無(wú)效，拒絕的情況應(yīng)該在上述的情況之內(nèi)。
 
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