通常開(kāi)發(fā)及測(cè)試工程師所講述的軟件錯(cuò)誤和軟件缺陷是兩個(gè)不同的概念,簡(jiǎn)單的來(lái)講軟件錯(cuò)誤是指在軟件聲明周期內(nèi)不希望或不可見(jiàn)接受的人為錯(cuò)誤,其結(jié)果是導(dǎo)致軟件缺陷的產(chǎn)生。在軟件動(dòng)態(tài)運(yùn)行過(guò)程中,在某種條件下系統(tǒng)中軟件缺陷暴露導(dǎo)致故障發(fā)生,結(jié)果導(dǎo)致軟件失效。
軟件缺陷產(chǎn)生的原因:
1.需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的不夠全面、不完整、不準(zhǔn)確而產(chǎn)生的缺陷;
2.設(shè)計(jì)變更時(shí),沒(méi)有及時(shí)溝通或者溝通不順暢;
3.研發(fā)過(guò)程中的需求變更;
4.程序開(kāi)發(fā)人員對(duì)業(yè)務(wù)上的不理解或理解不一致;
5.代碼編寫(xiě)不嚴(yán)謹(jǐn),缺少逗號(hào)、被除數(shù)為0等
6.軟件系統(tǒng)運(yùn)行的軟硬件環(huán)境帶來(lái)的問(wèn)題。
正確理解了缺陷定義和產(chǎn)生的根源,可以幫助測(cè)試工程師比較容易地找到判斷缺陷的方法,因此用戶的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是判斷缺陷的關(guān)鍵。因此在識(shí)別缺陷的過(guò)程中,測(cè)試工程師可以從以下幾個(gè)方面入手:
1.首先測(cè)試工程師要對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)或者產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等說(shuō)明性文檔要非常熟悉,因?yàn)檫@些文檔反映了用戶的實(shí)際業(yè)務(wù)需求;
2.通過(guò)對(duì)所測(cè)試產(chǎn)品或系統(tǒng)的行業(yè)和業(yè)務(wù)背景知識(shí)的了解,來(lái)發(fā)現(xiàn)被忽視的問(wèn)題;
3.通過(guò)自己不斷的積累測(cè)試經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)規(guī)則,發(fā)現(xiàn)深層次的缺陷;
4.通過(guò)溝通來(lái)收集、學(xué)習(xí)和分享其他人判斷缺陷的方法。
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