RPA技術(shù)有什么用途？
發(fā)布時間：2021-05-08
RPA技術(shù)可以模仿各種基于規(guī)則而不需要實時創(chuàng)意或判斷的重復(fù)流程，在電腦上不間斷地執(zhí)行基于規(guī)則的各種工作流程，它不僅比人類更快，還可以減少錯誤和欺詐的機會。簡言之，就是“像人類一樣工作”，“把人類進一步從機械勞動中解放出來”，讓人類自由地開展更高價值的工作。這是RPA技術(shù)的初衷，是RPA技術(shù)的真正用途。
基于上述特點，RPA技術(shù)目前在財務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用比較成熟。財務(wù)是一個強規(guī)則領(lǐng)域，財務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的很多事務(wù)流程和報告流程大多是可重復(fù)、有規(guī)律可循的，因此也較易于實現(xiàn)流程自動化。在財務(wù)決策過程中相對標準化、有清晰的規(guī)則和可重復(fù)的活動，也可以應(yīng)用RPA技術(shù)。
把財務(wù)相關(guān)的輸入- 處理 – 決策 – 輸出的流程進行分析、拆解，再用機器人軟件模擬人的操作，把原本要在各種軟件平臺——包括會計軟件、ERP軟件、報表軟件，甚至是CRM軟件和稅務(wù)軟件上需要很多人力完成的填寫、報送、執(zhí)行命令、菜單點擊、輸出報表等動作，交由機器人來完成。這就是RPA技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用場景。
其他基于規(guī)則的結(jié)構(gòu)化的業(yè)務(wù)流程，也可以應(yīng)用RPA技術(shù)，比如財務(wù)PRA、HR領(lǐng)域、保險報銷流程等。目前，國內(nèi)外已經(jīng)有不少成功應(yīng)用案例，例如澤眾RPA等等。
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