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軟件后續(xù)項(xiàng)目談判策略分析
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時間:[ 2013/11/8 11:14:15 ] 推薦標(biāo)簽:

  3、將初始項(xiàng)目的有關(guān)資料作為比較基準(zhǔn)。在后續(xù)項(xiàng)目的談判過程中,初始項(xiàng)目中的資源價格、工作量比率等參數(shù)可以作為比較基準(zhǔn),這種比較基準(zhǔn)一般來說是比較容易被承包商所接受的:

 。1)一般而言,后續(xù)項(xiàng)目與初始項(xiàng)目之間肯定是存在許多類似方面的,因此兩個合同的價格有一定的比較基礎(chǔ)。

 。2)初始項(xiàng)目合同是在一個相對更強(qiáng)的競爭環(huán)境下產(chǎn)生的,因此其更能充分地反映市場條件的要求,因而也能提供一個更令人信服的比較基準(zhǔn)。

 。3)在比較過程中應(yīng)當(dāng)注意進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,如價格方面的調(diào)整應(yīng)當(dāng)充分考慮到工資上漲、通貨膨脹、風(fēng)險溢價以及在后續(xù)項(xiàng)目中對進(jìn)度和質(zhì)量的更高的要求所帶來的成本的增加等因素,合理的調(diào)整能夠使得項(xiàng)目承包商更容易接受。

  綜上所述,在后續(xù)項(xiàng)目的談判中,由于初始項(xiàng)目的承包商在某種程度上具有較強(qiáng)的談判地位,如果業(yè)主方對此沒有充分的準(zhǔn)備,會給談判過程帶來較大的困難。但如果談判雙方(尤其是業(yè)主方)抱著理性和講求實(shí)際的態(tài)度并進(jìn)行詳細(xì)而充分的準(zhǔn)備,能夠達(dá)成充分反映雙方利益的協(xié)議并為項(xiàng)目未來的成功打下良好的基礎(chǔ)。  

 

 

 

 

 

 

 

  后續(xù)項(xiàng)目包含了效果截然相反的兩個方面,這兩個方面分別增強(qiáng)和削弱了發(fā)起后續(xù)項(xiàng)目的一個重要目標(biāo)——降低成本

  從理論上說,該問題可以通過在初始項(xiàng)目中進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險分析而得以解決,但實(shí)際上,由于組織的外部環(huán)境和內(nèi)部業(yè)務(wù)變化得越來越快,這種變化是難以有效地進(jìn)行預(yù)測和評估的,在軟件項(xiàng)目中,由于項(xiàng)目交付物(軟件產(chǎn)品或應(yīng)用系統(tǒng))非常復(fù)雜,在其使用過程中不斷提交新版本幾乎是不可避免的。另一方面,在后續(xù)項(xiàng)目的談判過程中引入另一家供應(yīng)商以增強(qiáng)競爭性的做法其效果也不顯著,這是由于在后續(xù)項(xiàng)目特定的環(huán)境和交付物要求下,其它競爭者的項(xiàng)目實(shí)施成本一般均高于初始項(xiàng)目的承包商,其原因是顯然的:第三方廠商需要付出諸如時間、人力等資源來理解初始設(shè)計(jì),這種資源投入有時甚至高于重新設(shè)計(jì)一套系統(tǒng)。

我們可以對業(yè)主方與項(xiàng)目承包商在后續(xù)項(xiàng)目談判中的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行一個簡單的分析:

  假設(shè)在某個后續(xù)項(xiàng)目中,對應(yīng)的初始項(xiàng)目的承包商的真實(shí)費(fèi)用(而非其報價)為Co,其它競爭者的低費(fèi)用為CM,顯然 Co<CM (否則業(yè)主方將不會通過后續(xù)項(xiàng)目方式而是重新開發(fā)系統(tǒng)),則后續(xù)項(xiàng)目的合同價格應(yīng)在上述兩個費(fèi)用之間。從理論上說,CM 可以通過競價方式獲得而Co 則難以獲得。一般而言,業(yè)主方與初始項(xiàng)目的承包商會根據(jù)其不同的立場和策略提出各自的Co的值。

  對于業(yè)主方而言,如果所提出的Co 過高,則顯然其自身利益將受到損害,但如果提出的Co 過低,則初始項(xiàng)目的承包商不僅會拒絕接受該估算,而且會認(rèn)為業(yè)主方?jīng)]有誠意,從而可能終止談判。

  從另一方面看,項(xiàng)目承包商也面臨著兩難選擇,如果其提出的Co 過低,則其利益受到損害;但其所提出的Co 又不能高于CM,否則業(yè)主方將選擇另一家競爭者(實(shí)際上,由于心理原因,當(dāng)初始項(xiàng)目的承包商提出的Co 不是明顯低于CM時,業(yè)主方可能選擇其它競爭者)。

  根據(jù)以上分析,盡管初始項(xiàng)目的承包商在后續(xù)項(xiàng)目的談判過程中具有一定的優(yōu)勢,但其面臨的約束也是很明顯的。業(yè)主方如果能充分利用這些約束,加以適當(dāng)?shù)牟呗裕苁沟谜勁羞^程進(jìn)行得相對比較順利。

在初始項(xiàng)目中可以采取的某些方法

  首先,在初始項(xiàng)目合同簽訂時應(yīng)當(dāng)充分考慮對項(xiàng)目交付物進(jìn)行修改時的相關(guān)問題,例如在初始項(xiàng)目合同中可以對未來可能進(jìn)行的修改的工作量的估算公式及每人月費(fèi)用等進(jìn)行規(guī)定,如果未來確實(shí)需要進(jìn)行修改,談判過程可以集中于工作量的具體估算,這可以在一定程度上降低談判過程的復(fù)雜性。由于在初始項(xiàng)目的談判過程中各廠商之間存在著較激烈的競爭,業(yè)主方的談判能力較強(qiáng),這意味著業(yè)主方能在上述問題上獲得相對有利的條款。

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