7.現(xiàn)代軟件項(xiàng)目中間接費(fèi)用和直接人工費(fèi)比例上升。1955年，上述兩種成本的比率是15:85，1995年達(dá)到85:15，而且近幾年這一比例還在逐漸升高。這一現(xiàn)象充分說明，間接費(fèi)用在軟件開發(fā)項(xiàng)目成本中所占比例越來越高。因此，傳統(tǒng)的以人工工時(shí)或機(jī)時(shí)作為成本分配標(biāo)準(zhǔn)的方法已不再適應(yīng)目前軟件項(xiàng)目的成本估算要求。

四、基于活動(dòng)的軟件項(xiàng)目成本管理方法要點(diǎn)

為了能準(zhǔn)確計(jì)量軟件項(xiàng)目的成本，并實(shí)行以活動(dòng)為基礎(chǔ)的項(xiàng)目成本控制，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去理解和實(shí)施基于活動(dòng)的成本確定和控制方法：

1.分析活動(dòng)的必要性，剔除非必要活動(dòng)�；顒�(dòng)的必要性應(yīng)該從兩個(gè)角度來分析：顧客和項(xiàng)目組織。因?yàn)橥�一�?xiàng)活動(dòng)對(duì)于顧客和項(xiàng)目組織而言，它的必要性可能會(huì)有所不同。例如，增強(qiáng)界面友好性活動(dòng)對(duì)于需求分析來說屬增加價(jià)值的活動(dòng)，而從編程者角度來看它屬浪費(fèi)資源的活動(dòng)。但兩者并不是完全對(duì)立的，如果某項(xiàng)活動(dòng)對(duì)顧客來講是必要的，那是必要活動(dòng)，因?yàn)樗�能滿足顧客需求，增加項(xiàng)目產(chǎn)品價(jià)值;如果某項(xiàng)活動(dòng)對(duì)顧客來講是無關(guān)緊要的，但對(duì)項(xiàng)目組織而言卻是必要的，那么該活動(dòng)也是必要的活動(dòng)。

2.分析活動(dòng)的重要性，確定活動(dòng)與成本關(guān)系。一個(gè)項(xiàng)目，哪怕是很小的項(xiàng)目，經(jīng)過活動(dòng)分解后，都能形成很多的具體活動(dòng)，如果不分輕重地逐一分析和控制，不僅會(huì)浪費(fèi)許多人力資源，而且會(huì)耽誤項(xiàng)目的開發(fā)。為了能在活動(dòng)的確定和控制過程中有的放矢，我們應(yīng)選擇那些對(duì)于顧客或項(xiàng)目組織本身而言比較重要的活動(dòng)進(jìn)行分析。在一個(gè)項(xiàng)目里，絕大部分的成本通常是由很少量的活動(dòng)引起的，并且很少量的活動(dòng)可能決定著項(xiàng)目成果終的成本和價(jià)值�；�于活動(dòng)的成本管理方法是要找出這些決定著項(xiàng)目成果價(jià)值和項(xiàng)目成本的重要活動(dòng)，并對(duì)其進(jìn)行有效的管理和控制。因此，對(duì)活動(dòng)的重要性進(jìn)行分析是基于活動(dòng)成本管理方法的一個(gè)重要步驟。

3.基于活動(dòng)的方法對(duì)成本估算精確的影響。項(xiàng)目本身的一些活動(dòng)內(nèi)容和消耗資源的多少?zèng)]有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。項(xiàng)目的不確定性和獨(dú)特性導(dǎo)致項(xiàng)目管理者難以在項(xiàng)目初期對(duì)成本準(zhǔn)確確定，往往是隨著項(xiàng)目的逐步開展，項(xiàng)目?jī)?nèi)容逐漸清晰，資源的消耗逐漸明了，這時(shí)對(duì)項(xiàng)目成本的確定比期初要相對(duì)準(zhǔn)確了。正如波姆(Boemh)描述的那樣，軟件開發(fā)產(chǎn)品在項(xiàng)目初期的成本確定誤差在正負(fù)50%左右，隨著項(xiàng)目活動(dòng)的開展，成本確定的準(zhǔn)確性不斷提高。當(dāng)經(jīng)過顧客需求分析和設(shè)計(jì)階段后，項(xiàng)目整體的活動(dòng)數(shù)量以及每個(gè)活動(dòng)消耗資源的情況便清晰可見。此時(shí)對(duì)項(xiàng)目成本的估算已經(jīng)變得較為準(zhǔn)確，對(duì)成本的估算誤差接近正負(fù)5%。

4.分析活動(dòng)間的聯(lián)系，探尋活動(dòng)間的成本動(dòng)因�；�于活動(dòng)的成本確定和控制方法的前提是肯定項(xiàng)目是由一系列活動(dòng)組成的，并且它們彼此之間是相互聯(lián)系、有先后順序的，這些活動(dòng)構(gòu)成了項(xiàng)目的活動(dòng)鏈。正是由于它們具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，使得在運(yùn)用基于活動(dòng)的方法進(jìn)行項(xiàng)目成本估算時(shí)，一定要分析這些活動(dòng)之間的聯(lián)系，分析活動(dòng)間的成本動(dòng)因。探尋成本發(fā)生的根本因素，既有利于活動(dòng)成本計(jì)算，又有利于挖掘非增值活動(dòng)的根源并設(shè)法改進(jìn)。

五、基于活動(dòng)的成本管理方法在軟件開發(fā)項(xiàng)目應(yīng)用的可行性

現(xiàn)代軟件項(xiàng)目迫切需要一種新的成本管理方法，以便根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)準(zhǔn)確核算開發(fā)成本。因此，將基于活動(dòng)的成本管理方法引入軟件開發(fā)項(xiàng)目的成本管理，不失為一種好的解決辦法。這種方法的設(shè)計(jì)原理恰恰能解決傳統(tǒng)成本管理模型存在的缺陷。

在過去20年間，這種方法已經(jīng)被成功應(yīng)用于制造型企業(yè)。該方法能幫助制造型企業(yè)更好地了解自身的成本結(jié)構(gòu)，提高了企業(yè)決策的科學(xué)性和有效性，并因此進(jìn)一步增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。目前，它的應(yīng)用范圍已由初的制造業(yè)擴(kuò)展至商品批發(fā)與零售業(yè)、金融與保險(xiǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生以及會(huì)計(jì)師事務(wù)所等服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)。近幾年來，人們開始嘗試將這一方法移植于項(xiàng)目管理中，一些物流項(xiàng)目、工程建設(shè)項(xiàng)目逐漸開始使用基于活動(dòng)的成本管理方法，取得了良好效果。

基于活動(dòng)的成本管理方法對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)成本觀的突破，主要表現(xiàn)為將以數(shù)量為基礎(chǔ)的成本計(jì)算改變?yōu)橐曰顒?dòng)為基礎(chǔ)的成本計(jì)算。在基于活動(dòng)的成本管理方法中，資源首先被追蹤至活動(dòng)，隨即，根據(jù)產(chǎn)品/服務(wù)所消耗的活動(dòng)狀況，活動(dòng)成本被追蹤至產(chǎn)品/服務(wù)。這一原則在本質(zhì)上有別于傳統(tǒng)的成本核算體系。這兩種成本管理方法在軟件項(xiàng)目管理中應(yīng)用原理的比較。

六、結(jié)論

活動(dòng)是產(chǎn)生成本的根源。因此，對(duì)軟件項(xiàng)目成本準(zhǔn)確核算必須對(duì)開發(fā)所需要的活動(dòng)進(jìn)行分解，按成本動(dòng)因在不同層次上分配間接成本，后匯總出項(xiàng)目的總成本。美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)在其出版的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》(PMBOK 2004)中的第7.2.2部分——成本預(yù)算的工具和技術(shù)一節(jié)中也提到用基于工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)來預(yù)測(cè)項(xiàng)目成本的方法。“成本核算、定價(jià)和項(xiàng)目決策是決定一個(gè)項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素，基于活動(dòng)的成本管理方法恰恰可以為這些決策提供更加準(zhǔn)確的信息。與傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)核算體系相比，基于活動(dòng)的成本管理方法可以充分模擬更加復(fù)雜、獨(dú)特的成本活動(dòng)”。針對(duì)傳統(tǒng)成本管理方法的缺陷，將基于活動(dòng)的成本管理方法引入到軟件開發(fā)項(xiàng)目不失為一種好的解決辦法。