學(xué)習(xí)BugFree - 苦茶 - 苦茶 保存查詢：你也可以選擇“Save Query(保存查詢)”，給這次定義的查詢命名保存起來(lái)，然后可以在【左欄】的“您自定義的查詢條件”中隨時(shí)使用這個(gè)查詢。

學(xué)習(xí)BugFree - 苦茶 - 苦茶 一個(gè)Bug的處理過(guò)程：新建一個(gè)Bug后，或者查詢出符合條件的Bug們點(diǎn)擊一個(gè)后，【右欄】顯示該Bug詳細(xì)信息。在中間的四個(gè)Action按鈕，你可以：

(1) Edit（編輯）

該動(dòng)作允許你該動(dòng)這個(gè)Bug所有可以改動(dòng)的信息。常見的是把這個(gè)Bug指派給(Assign To)某同事，同時(shí)描述信息中加上你的新注釋。

(2) Resolve（解決）

一個(gè)Bug有7種解法：

By Design - 是這么設(shè)計(jì)的，無(wú)效的Bug

Duplicate - 這個(gè)問(wèn)題別人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，重復(fù)的Bug

External - 是個(gè)外部因素(比如瀏覽器、操作系統(tǒng)、其他第3方軟件)造成的問(wèn)題

Fixed - 問(wèn)題被修理掉了。Tester要盡可能找到這種Bug

Not Repro - 無(wú)法復(fù)現(xiàn)你這個(gè)問(wèn)題，無(wú)效的Bug

Postponed - 是個(gè)問(wèn)題，但是目前不必修理了，推遲到以后再解

Won't Fix - 是個(gè)問(wèn)題，但是不值得修理了，不管它吧

(3) Close（關(guān)閉）

當(dāng)一個(gè)Bug被解決之后，如果當(dāng)初上這個(gè)Bug的Tester同意此解決方法，則關(guān)閉這個(gè)Bug。意味著這個(gè)Bug生命周期的終結(jié)。

(4) Activate（激活）

如果Tester不同意該Bug的解決方法，則可將其激活之。該Bug會(huì)自動(dòng)被指派給當(dāng)初解決（Resolve）的同事，當(dāng)然在激活的時(shí)候應(yīng)該寫上為什么怎么做，讓別人明白你激活它是有道理的。

學(xué)習(xí)BugFree - 苦茶 - 苦茶 注意事項(xiàng)：

學(xué)習(xí)BugFree - 苦茶 - 苦茶1. 不能正確的改變Bug的狀態(tài)

一個(gè)Bug只有3種狀態(tài)：Active、Resolved、Closed。實(shí)踐中經(jīng)常有不熟悉的同事通過(guò)“編輯”(Edit)來(lái)改變所有的狀態(tài)，那是不合適的。正確的狀態(tài)轉(zhuǎn)換方法應(yīng)該是：

學(xué)習(xí)BugFree - 苦茶 - 苦茶（1）某個(gè)狀態(tài)自己到自己的改變，使用“編輯(Edit)”。比如一個(gè)Active的Bug，從一個(gè)人指派到另外一個(gè)人；

學(xué)習(xí)BugFree - 苦茶 - 苦茶（2）Active -> Resolved 只能用“解決 (Resolve)”；

學(xué)習(xí)BugFree - 苦茶 - 苦茶（3）Resolved -> Closed 只能用“關(guān)閉 (Closed)”；

學(xué)習(xí)BugFree - 苦茶 - 苦茶（4）Resolved -> Active 和 Closed -> Active 只能使用“激活 (Activate)”。

學(xué)習(xí)BugFree - 苦茶 - 苦茶2.  沒(méi)有正確的設(shè)置項(xiàng)目/模塊

上bug的時(shí)候沒(méi)有選擇所屬的項(xiàng)目/模塊，僅使用缺省的當(dāng)前項(xiàng)目/模塊。

學(xué)習(xí)BugFree - 苦茶 - 苦茶3. 沒(méi)有正確的設(shè)置嚴(yán)重程度

明確各項(xiàng)目中嚴(yán)重程度1、2、3、4分別代表那些類型的缺陷，分門別類去設(shè)置。

學(xué)習(xí)BugFree - 苦茶 - 苦茶4. 不能正確的設(shè)置解決方案

解決一個(gè)Bug的時(shí)候，一共有7種不同的解決方案。需要根據(jù)這個(gè)Bug的具體情況來(lái)設(shè)置。