隨著項(xiàng)目的擴(kuò)大,分派給人們更專業(yè)化的角色顯得格外重要。對于項(xiàng)目成功起重要作用的方面,這些專業(yè)化的角色有助于保證給予其更多的關(guān)注。 對于小型項(xiàng)目,由于參與的人較少,而且工程通常也不復(fù)雜,一般有一些標(biāo)
準(zhǔn)化的角色已經(jīng)足夠,比如客戶,項(xiàng)目經(jīng)理,主辦方和團(tuán)隊(duì)成員。然而,隨著項(xiàng)目的壯大,分派更專業(yè)的職位給人們顯得十分必要。這些專業(yè)化的角色有助于保證給予項(xiàng)目更多關(guān)注,對項(xiàng)目成功非常重要。
請注意即使在大項(xiàng)目上,以下角色不必設(shè)為全職(盡管只有你的項(xiàng)目足夠大才需要這些職位)。比如,一個(gè)人能夠既擔(dān)任商業(yè)分析員的角色,又可以利用其20%的時(shí)間做風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的角色。
客戶項(xiàng)目經(jīng)理
如果項(xiàng)目足夠大,客戶可能與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行初步接觸。比如,如果是IT項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理將全盤負(fù)責(zé)IT解決方案。然而客戶方面也需要制定計(jì)劃來支持起步階段,這些則由客戶項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。IT項(xiàng)目經(jīng)理和客戶項(xiàng)目經(jīng)理將具有同等的地位,協(xié)同工作,建立和執(zhí)行完整的解決方案。
文檔管理員
一旦為一個(gè)大項(xiàng)目建立起一個(gè)文檔資料庫,你希望有人來負(fù)責(zé)管理它。文檔管理員負(fù)責(zé)建立,維護(hù)以及執(zhí)行文檔管理庫標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)控其前后一致。他們負(fù)責(zé)該項(xiàng)目文檔管理的所有方面。
風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理
在大項(xiàng)目上,風(fēng)險(xiǎn)管理可能成為項(xiàng)目經(jīng)理工作的重要部分,而且指派協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理過程的人選也具有冒險(xiǎn)性。項(xiàng)目經(jīng)理從總體上承擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任,而風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理將控制鑒別,分級(jí)以及定量風(fēng)險(xiǎn)的過程,并監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,確保其成功。
質(zhì)量經(jīng)理
在大項(xiàng)目上,質(zhì)量管理將占用項(xiàng)目管理的大部分時(shí)間。在項(xiàng)目經(jīng)理的引導(dǎo)下,質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂質(zhì)量計(jì)劃書,發(fā)展質(zhì)量控制和質(zhì)量保證程序,檢查這些程序是否予以遵守,并向團(tuán)隊(duì)成員提供質(zhì)量相關(guān)問題的意見和指導(dǎo)。
供貨商/賣主
供貨商和賣主通常指第三方公司或?yàn)榈谌焦ぷ鞯奶厥馊藛T。他們可能是在你的指導(dǎo)下工作的次級(jí)承包商,或者為你的項(xiàng)目提供材料,設(shè)備,硬件,軟件或供應(yīng)品的供貨商。根據(jù)他們的角色,你可能需要在你的組織表中進(jìn)行鑒別。
籌劃指導(dǎo)委員會(huì)
指導(dǎo)委員會(huì)是一群高級(jí)的項(xiàng)目干系人,負(fù)責(zé)提供整體上的戰(zhàn)略引導(dǎo)。他們不是主辦方,但幫助完成機(jī)構(gòu)中大部分的戰(zhàn)略輸入傳播以及大宗買進(jìn)。指導(dǎo)委員會(huì)通常由機(jī)構(gòu)中的高級(jí)人士組成,是直接客戶和間接項(xiàng)目干系人的結(jié)合。