您好，請問您是不是在虛擬機上使用？我們的軟件不能用在虛擬機上，如果您沒有在虛擬機上使用，那么原因可能是Windows7操作系統(tǒng)下權限不夠，您可以鼠標右鍵以”管理員的身份運行“來獲取權限，謝謝！